Utilizamos os seus dados pessoais apenas na medida do permitido por lei. De um modo geral, utilizaremos os seus dados pessoais nas seguintes situações:
- quando precisarmos de executar um contrato que vamos celebrar ou já celebrámos consigo;
- quando for necessário para os nossos interesses legítimos (ou de terceiros) e para os seus interesses, desde que não sejam violados direitos fundamentais;
- quando precisarmos de cumprir uma obrigação legal ou regulamentar.
Clique aqui para saber mais sobre os tipos de bases jurídicas nas quais nos baseamos para tratar os seus dados pessoais.
Por norma, não nos baseamos no consentimento como base jurídica para tratar os seus dados pessoais, exceto no caso do envio de comunicações de marketing direto de terceiros para si através de e-mail ou mensagem de texto. Tem o direito de anular, a qualquer momento, o seu consentimento relativo a comunicações de marketing através dos contactos acima indicados.
FINALIDADES PARA AS QUAIS UTILIZAREMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS
Elaborámos, no quadro abaixo, uma descrição de todas a formas como prevemos utilizar os seus dados pessoais e das bases jurídicas nas quais nos baseamos para o fazer. Se aplicável, são igualmente identificados os nossos interesses legítimos.
Tenha em atenção que podemos tratar os seus dados pessoais em cumprimento de mais de uma base jurídica, dependendo da finalidade específica para qual utilizamos os seus dados. Contacte-nos se precisar de informações pormenorizadas sobre a base jurídica específica de acordo com a qual tratamos os seus dados pessoais, caso seja indicada mais de uma base jurídica no quadro abaixo.
Finalidade/atividade
Registo como novo cliente
Tipo de dados
(a) Identidade
(b) Contacto
Base jurídica para o tratamento, incluindo base de interesse legítimo
Celebração de um contrato consigo
Finalidade/atividade
Processamento e entrega da sua encomenda, incluindo:
(a) Gestão de pagamentos, taxas e encargos
(b) Cobrança e recuperação de valores em dívida a nosso favor
Tipo de dados
(a) Identidade
(b) Contacto
(c) Financeiros
(d) Transação
(e) Marketing e comunicação
Base jurídica para o tratamento, incluindo base de interesse legítimo
(a) Celebração de um contrato consigo
(b) Necessário para os nossos interesses legítimos (recuperação de dívidas a nosso favor)
Finalidade/atividade
Gerir a nossa relação consigo, incluindo:
(a) Notificá-lo de alterações às nossas condições ou à nossa política de privacidade
(b) Pedir-lhe uma avaliação ou a participação num inquérito
Tipo de dados
(a) Identidade
(b) Contacto
(c) Perfil
(d) Marketing e comunicação
Base jurídica para o tratamento, incluindo base de interesse legítimo
(a) Celebração de um contrato consigo
(b) Necessário para o cumprimento de uma obrigação legal
(c) Necessário para os nossos interesses legítimos (manter os nossos registos atualizados e analisar a utilização dos nossos produtos/serviços pelos clientes)
Finalidade/atividade
Permitir a sua participação em sorteios, passatempos ou inquéritos
Tipo de dados
(a) Identidade
(b) Contacto
(c) Perfil
(d) Utilização
(e) Marketing e comunicação
Base jurídica para o tratamento, incluindo base de interesse legítimo
(a) Celebração de um contrato consigo
(b) Necessário para os nossos interesses legítimos (analisar o modo como os clientes utilizam os nossos produtos/serviços, desenvolvê-los e fazer crescer a nossa empresa)
Finalidade/atividade
Gerir e proteger a nossa empresa e este website (incluindo resolução de problemas, análise de dados, testes, manutenção do sistema, apoio, elaboração de relatórios e alojamento de dados)
Tipo de dados
(a) Identidade
(b) Contacto
(c) Técnicos
Base jurídica para o tratamento, incluindo base de interesse legítimo
(a) Necessário para os nossos interesses legítimos (gestão da nossa empresa, prestação de serviços informáticos e de gestão, segurança de redes, prevenção de fraudes e no âmbito de um exercício de reorganização da empresa ou de restruturação do grupo)
(b) Necessário para o cumprimento de uma obrigação legal
Finalidade/atividade
Fornecer publicidade e conteúdos relevantes para si no website e determinar ou compreender a eficácia da publicidade que lhe apresentamos
Tipo de dados
(a) Identidade
(b) Contacto
(c) Perfil
(d) Utilização
(e) Marketing e comunicação
(f) Técnicos
Base jurídica para o tratamento, incluindo base de interesse legítimo
Necessário para os nossos interesses legítimos (analisar o modo como os clientes utilizam os nossos produtos/serviços, desenvolvê-los, fazer crescer a nossa empresa e definir a nossa estratégia de marketing)
Finalidade/atividade
Utilizar análise de dados para melhorar o nosso website, produtos/serviços, marketing, relação com o cliente e experiências
Tipo de dados
(a) Técnicos
(b) Utilização
Base jurídica para o tratamento, incluindo base de interesse legítimo
Necessário para os nossos interesses legítimos (definir tipos de clientes para os nossos produtos e serviços, manter o nosso website atualizado, desenvolver a nossa empresa e definir a nossa estratégia de marketing)
Finalidade/atividade
Apresentar-lhe sugestões e recomendações sobre bens ou serviços que possam ser do seu interesse
Tipo de dados
(a) Identidade
(b) Contacto
(c) Técnicos
(d) Utilização
(e) Perfil
Base jurídica para o tratamento, incluindo base de interesse legítimo
Necessário para os nossos interesses legítimos (desenvolver os nossos produtos/serviços e fazer crescer a nossa empresa)
MARKETING
Esforçamo-nos por lhe dar opções quanto à utilização de determinados dados pessoais, nomeadamente em matéria de marketing e publicidade. Estabelecemos os seguintes mecanismos de controlo de dados pessoais:
OFERTAS PROMOCIONAIS NOSSAS
Podemos utilizar os seus dados de identidade, contacto, técnicos, de utilização e de perfil para formarmos uma ideia do que poderá querer ou precisar ou daquilo que lhe poderá interessar. É assim que decidimos que produtos, serviços e ofertas poderão ser pertinentes para si (é a isso que chamamos marketing).
Receberá as nossas comunicações de marketing se nos tiver solicitado informações ou adquirido bens ou serviços, bem como se nos tiver fornecido os seus dados ao participar num passatempo ou ao registar-se numa promoção e não tiver assinalado a opção de não receber essas comunicações de marketing.
MARKETING DE TERCEIROS
Solicitaremos o seu consentimento expresso antes de partilharmos os seus dados pessoais com qualquer empresa fora do grupo de empresas Nido Management UK para efeitos de marketing.
CANCELAR O CONSENTIMENTO
Pode solicitar junto de nós ou de terceiros, a qualquer momento, o cancelamento do envio de mensagens de marketing, utilizando os contactos acima indicados.
O cancelamento do envio dessas mensagens de marketing não se aplica aos dados pessoais que nos tenha fornecido no âmbito da aquisição de um produto/serviço, registo de garantia, avaliação de um produto/serviço ou de outras transações.
COOKIES
Pode configurar seu navegador para recusar a totalidade ou parte dos cookies do navegador ou para ser alertado quando os websites definirem ou acederem a cookies. Se desativar ou recusar cookies, tenha em atenção que algumas partes deste website podem ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente. Para mais informações sobre os cookies que utilizamos, consulte a nossa política de cookies aqui.
ALTERAÇÃO DA FINALIDADE
Utilizaremos os seus dados pessoais apenas para a finalidade para a qual foram recolhidos, exceto se, dentro do razoável, considerarmos que precisamos de os utilizar por outro motivo e que esse motivo é compatível com a finalidade original. Contacte-nos de desejar obter uma explicação sobre o modo como o tratamento dos dados para a nova finalidade é compatível com a original.
Se precisarmos de utilizar os seus dados pessoais para uma finalidade não relacionada com a original, notificá-lo-emos para lhe explicar a base jurídica que nos permite fazê-lo.
Tenha em atenção que podemos tratar os seus dados pessoais sem o seu conhecimento ou consentimento, de acordo com as regras acima descritas, se tal for exigido ou permitido por lei.
