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FAQs

Ofrecemos una variedad de duraciones de contrato.

La duración de nuestros contratos varía según el Nido en el que te alojes.

Nido El Porvenir: contratos de 21 semanas / 41 semanas / 51 semanas. Estancias de semestre/verano también disponibles.

Al hacer tu reserva en línea, asegúrate de verificar tanto la duración del contrato como la política de cancelación antes de presionar el botón de confirmación.

Una vez que ha elegido tu habitación Nido, tendrás que hacer el pago de la tasa de reserva de 150€.

¿Nuevo en el España? Sin preocupaciones. Para facilitarte la vida, hemos reunido algunos enlaces útiles para que revisa y puedas prepararte mejor:

https://www.policia.es/_es/extranjeria_portada.php

https://www.interior.gob.es/opencms/es/servicios-al-ciudadano/tramites-y-gestiones/extranjeria/oficinas-para-tramites-de-extranjeria/

https://www.exteriores.gob.es/es/EmbajadasConsulados/Paginas/index.aspx

Para asegurar tu habitación con nosotros, deberás firmar tu acuerdo y pagar la tarifa de reserva de € 150 + depósito + el primer mes de alojamiento

Sí, tendrás un depósito de 500€ que te será devuelto al final de tu estancia después de comprobar que todo está correcto.

Sí, se requerirá un garante para firmar tu contrato así como tu.

Intentamos que la reserva sea un proceso fácil para tu. Estos son los pasos que puedse seguir una vez que estés listo para reservar:

Encuentra tu habitación perfecta en nuestra web

Selecciona tu habitación específica en el plano de planta y haz clic en “reservar ya”.

O hablas directamente con el equipo para reservar

Nido El Porvenir:+34 854718955 / nidoelporvenir@NidoStudent.com

Ofrecemos habitaciones con baño dentro de apartamentos compartidos, donde tienes acceso a tu propio baño, pero compartirás la sala de estar y la cocina. O puedes optar por una habitación tipo estudio donde tendrás acceso a tu propio baño y a tu propia área de cocina privada. Puedes averiguar qué está incluido en tu baño o estudio en la página de residencia correspondiente.

Nuestros espacios comunes son específicos de la residencia, así que consulta la página de residencia correspondiente en nuestro sitio web para ver qué espacios incluye. En la mayoría de nuestros Nido, tendrás acceso a un gimnasio en el lugar que es de uso gratuito, así como cómodos espacios sociales y de estudio. En algunos de nuestros Nido más nuevos también puedes encontrar comedores privados que puedes reservar con amigos para cenas; salas de juegos con pantallas de proyección y, por último, salas de cine completas con muchos asientos cómodos y sonido envolvente.

Tengas en cuenta que, debido a la actual pandemia COVID-19, solicitamos que se respetéis las normas y reglamentos de la residencia al utilizar los espacios comunes. Si tienes alguna pregunta, habla con el equipo de recepción.

No, no ofrecemos.

Tenemos habitaciones accesibles disponibles en todas nuestras residencias, por lo que queremos asegurarnos de que todos puedan tener una estadía segura y cómoda con nosotros, así que infórmenos sobre cualquier información médica o discapacidad en tu solicitud, o contáctenos directamente para saber más.

Sí, todas las estancias de verano de nuestra oferta de Nido. Visita la página de residencia correspondiente o comunícate con el equipo de residencia para obtener más detalles.

También ofrecemos estancias semestrales, sin embargo, la disponibilidad depende de la residencia y la época del año.

Sí, el acuerdo de tu habitación, que debes aceptar para completar tu reserva y asegurar tu habitación, es un contrato legalmente vinculante.

Acuerdo de licencia de plantilla

Puedes leer la política de cancelación completa aquí.

Ponte en contacto con nuestro equipo directamente si deseas cancelar tu contrato en cancellations@nidostudent.com

Nido es el hogar lejos del hogar para todos los estudiantes de 17 años o más, de cualquier universidad y cualquier país del mundo.

Hay algunos requisitos que debes cumplir para quedarte con nosotros. Debes demostrar que es al menos uno de los siguientes:

Un estudiante que está tomando un curso de tiempo completo en la ciudad donde estamos ubicados

Un estudiante en un programa organizado de estudios en el extranjero

Un estudiante matriculado a tiempo completo en una escuela de idiomas

Un estudiante que realiza un curso de colocación laboral como parte de un programa que otorga un título

Puedes reservar a partir de los 16 años en el momento del check-in, sin embargo, le pedimos que nos proporciones un formulario de indemnización y cumplas con nuestra política de menores de 18 años.

¿Tienes algunas preguntas para nosotros? Llámanos al +34 854718955 o visita nuestra página de contacto para obtener más formas de contacto

Los elementos esenciales de la cocina no están incluidos en tu habitación, ya que tienden a ser artículos personales. Sin embargo, nos hemos asociado con UniKitOutandRise & Fall (una opción ecológica) para que puedas comprar todo lo que necesitas para tu habitación y tenerlo listo cuando llegues.

Por otro lado, se proporcionarán sábanas y toallas y se cambiarán una vez por semana.

Sí, tenemos Wifi de alta velocidad en cada Nido para que puedas estar conectado en todo momento. Se te proporcionarán más información sobre cómo conectarte a tu llegada y esto está incluido en tu alquiler, por lo que no necesita pagarlo.

Ten en cuenta: durante la pandemia COVID-19 en curso, les pedimos a los estudiantes que sean respetuosos entre sí y que reduzcan al mínimo las visitas.

Permitimos invitados de día y de noche, sin embargo, para Tu propia seguridad, existen algunas políticas para invitados:

PuedeS tener invitados limitados que visiten durante el día entre las 8 a.m. y la medianoche.

Para pernoctaciones, un huésped puede permanecer un máximo de dos noches consecutivas durante todo el mes

Todos los invitados deben tener 18 años de edad o más.

Tendrás que registrar a tus invitados, y ellos deben traer una identificación con foto para poder ingresar al edificio.

Serás responsable de tu invitado durante todo su tiempo en Nido.

Los servicios de limpieza están incluidos en Tu estancia. Esto se hará una vez por semana.

Trabajamos arduamente para asegurarnos de que prácticamente todo esté incluido en tu estadía. Para que quede claro, los siguientes artículos no están incluidos en tu alquiler:

Disponemos de máquinas expendedoras en algunos de nuestros Nidos. Todos los bocadillos y bebidas dentro de las máquinas expendedoras correrán por tu cuenta.

Puedes pagar tu lavandería en una base de pago por uso

Puedes reservar limpiezas de habitación adicionales en la recepción por una tarifa fija.

Si deseas ropa de cama, toallas y/o menaje de cocina durante tu estancia, puedes adquirirlos a través de UniKitOut. Nos hemos asociado con UniKitOut para brindarte muchas opciones, además de que se entregarán en tu puerta.

Tenemos cuartos de lavado en todos nuestros Nidos. Tendrás acceso las 24 horas a lavadoras, secadoras y algunos sitios tendrán tablas de planchar disponibles.

Para obtener la disponibilidad en tiempo real de las lavadoras/secadoras, descarga la aplicación Circuit Laundry.

Los precios de un lavado y secado se pueden encontrar en tu Libro de bienvenida que recibirá al registrarte. El pago se realiza a través de una tarjeta prepaga que se puede comprar en una máquina en la lavandería.

Para cualquier otra pregunta sobre la lavandería, habla con el equipo, ya que estarán encantados de ayudarte.

Tendrás una llave personal e intransferible. Si la pierdes, podemos hacerte una copia por 10€ que puedes abonar en recepción, o si lo prefieres, pueden ser descontados de la fianza.

Te recordamos que no dejes la llave a nadie, supone un problema de seguridad y si algo ocurre en tu habitación, será tu responsabilidad.

Está abierta 24 horas, También disponemos de cámaras de seguridad y controles.

A diferencia de la recepción, la terraza tiene un horario cerrado, de 9.00 a 23.00 horas y la Cafeteria de 7.00 a 22.00.

Muchos de nuestros Nidos tienen gimnasios en el lugar a los que se puede acceder de forma gratuita las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que puedes hacer ejercicio cuando lo deseas. En este momento, consulta con el equipo de la residencia el horario de apertura actualizado de tu gimnasio)

Al registrarte, requerimos que completa una inducción al gimnasio para asegurarte de que te sientas cómodo usando todo el equipo.

No, no se te permite subarrendar ninguna parte de tu alojamiento, según tu acuerdo de licencia de arrendamiento aceptado o AST. Si necesitas mudarte temprano, debes comunicarte con el equipo de recepción para discutir la opción de una adquisición de arrendamiento.

En este caso, te agradeceríamos que nos lo hicieras saber para estar al tanto

Nuestros equipos de mantenimiento están disponibles cinco días a la semana para ayudar con cualquier problema o pregunta. También están disponibles para cualquier emergencia durante los fines de semana.

Si experimentas algún problema de mantenimiento durante tu estadía, simplemente regístralo en tu portal de mantenimiento (puedes encontrar la información completa en tu Libro de bienvenida). El equipo te actualizará sobre el progreso del trabajo y programará un horario contigo para acceder a tu habitación.

“no disponemos de un médico residente ni podemos proporcionaros ningún medicamento. Por eso, os aconsejamos que os asignéis un médico de la Seguridad Social en Sevilla con un certificado de residentes que nosotros os daremos (el contrato de arrendamiento puede servir perfectamente), en el ambulatorio de la calle Diego de la Berrera S/N, a pocos metros de la residencia.

Otra opción es recurrir a un médico privado que os venga a visitar a la residencia.

Si ya dispones de una póliza médica privada, puedes llamar al médico de tu compañía y hacer la consulta por teléfono o a través de una visita a la residencia.

Por último, si tienes alguna enfermedad o intolerancia, necesitaríamos que nos dieras esa información para poder ayudarte e informar a la cafeteria en caso que tengas pension contratada.”

Alentamos a todos a traer sus bicicletas a la universidad, ya que es una forma mucho más ecológica de moverse por la ciudad. De hecho, todos nuestros Nidos tienen espacio para guardar bicicletas. Simplemente habla con el equipo para reservar tu espacio.

Las bicicletas se almacenan bajo tu propio riesgo y debe asegurarte de tener suficiente cobertura para tu bicicleta con Endsleigh. En ningún caso se debes guardar bicicletas en tu habitación, pasillo o en el espacio común del edificio.

Estamos comprometidos a proporcionar un entorno seguro y saludable para todos los estudiantes, empleados, clientes y otras partes que puedan verse afectadas por nuestras actividades.

Estamos comprometidos con el desempeño continuo a través del aprendizaje de la experiencia. Siempre nos involucraremos con todo nuestro personal, estudiantes, clientes y proveedores para que todos participen e inviertan en la gestión del riesgo.

Para obtener más información sobre nuestra Política de salud y seguridad, haz clic aquí.

En nuestras habitaciones encontrarás:

Mesa de estudio y silla

Baño compartido con ducha, lavabo e inodoro

Armario con espacio para colgar y estanterías.

Barra de desayuno y cocina americana con almacenaje, vitrocerámica, horno microondas y frigorífico.

Nuestras salas de estudio incluyen:

Una pequeña cama doble

Armario con espacio para colgar y estanterías

Baño privado con ducha, lavabo e inodoro

Mesa de estudio y silla

Barra de desayuno y cocina americana con almacenaje, vitrocerámica, horno microondas y frigorífico.

Por último, nuestros espacios de cocina/sala de estar incluyen:

Cocina compartida con almacenamiento, vitrocerámica, horno microondas combinado, horno y nevera

Comedor con mesa de comedor

Sala de estar con sofás y TV

Esto es específico de la residencia, así que consulte la página de residencia correspondiente para obtener una lista completa de lo que está incluido en tu habitación Nido

Por supuesto, pero hay que recordar que, aunque la residencia sea mixta, las habitaciones no

Si alguna vez necesitas ponerte en contacto con el equipo de Nido, no dudas en ponerte en contacto. Nuestros equipos siempre están ahí para ayudar.

Nido El Porvenir:+34 854718955 / nidoelporvenir@NidoStudent.com

Los scooters eléctricos no deben guardarse ni cargarse en ningún lugar del edificio bajo ninguna circunstancia. Esto incluye tu habitación, piso, espacios comunes y la tienda de bicicletas.

En el contrato de alojamiento encontrarás un apartado aclarándote este problema. Si no dispones de tu copia, háznoslo saber y te daremos una.

Para cancelar la plaza debes mandar un correo a nuestro equipo y ellos te informarán del procedimiento a seguir.

Al registrarte en su Nido, necesitaremos ver una forma de identificación con foto (pasaporte, licencia de conducir, etc.).

También necesitaremos ver la prueba de estudios de tu universidad, la mejor manera de hacerlo es traer y mostrarnos tu carta de aceptación, es posible que también necesitemos una copia de esto para nuestros registros y para proporcionar al consejo local en solicitud.

Si deseas cambiar de habitación, siempre intentaremos acomodarte. Ten en cuenta que solo podemos ofrecer cambios de habitación si hay habitaciones disponibles para mudarte dentro de tu residencia de Nido y hay una razón comprensible para querer el cambio.

Ten en cuenta que se pueden ofrecer diferentes habitaciones a diferentes precios. Las tarifas se basan en varios factores, como el tamaño de la habitación, la ubicación en el edificio y su disponibilidad, por lo que es posible que debas pagar una tarifa diferente para ocupar otra habitación.

Como pueden aplicarse términos y condiciones, asegúrate de hablar con nosotros

Para garantizar que obten la mejor experiencia de check-in, te enviaremos un correo electrónico con diferentes intervalos de tiempo cuando se acerque el fin de semana de tu check-in, para que puedas reservar un horario que sea adecuado para tu.

El fin de semana de check in se lleva a cabo en septiembre, sin embargo, las fechas varían según el Nido en el que te alojes:

Nido El Porvenir: 1 y 15 de septiembre de 2022

“En bicicleta: Una opción muy cómoda y rápida para acceder a los distintos campus es en bicicleta. Sevilla cuenta con un carril bici que recorre toda la ciudad y un servicio de alquiler de bicicletas públicas implantado por el Ayuntamiento (SEVICI). Una de las estaciones de SEVICI está a pocos metros de la residencia, en la Calle Ramón Carande

En bus: Sevilla cuenta con más de 41 líneas de autobús que te permite desplazarse por toda la ciudad. Muy cercanas a la residencia se encuentran paradas de varias líneas.

En Metro: Sevilla cuenta con una línea de Metro que recorre la ciudad. La estación más cercana a la residencia es la del Prado de San Bernardo.

En coche: La residencia cuenta con parking propio.”

En coche: La residencia está situada al lado de la Avenida de la Palmera, cerca del Estadio Benito Villamarín. Cuenta con varios parkings situados a unos 5 minutos andando.

En Tren: Sevilla cuenta con varias estaciones de tren. El AVE llega a la estación de Santa Justa, a 4 Km de la residencia, unos treinta minutos en transporte público.

El taxi también es una opción. Tiene un coste de entre 15 y 20 euros, dependiendo de la franja diurna o nocturna, con el suplemento de la estación.

Muy cerca de la residencia está la estación de Sevilla Virgen del Rocío, a solo 10 minutos andando.

En Avión: El aeropuerto de Sevilla está a unos 12 kilómetros de nuestra residencia. En transporte público se tarda unos cincuenta minutos

En taxi cuesta entre 20 y 30 euros con el suplemento del aeropuerto.”

Nos encanta que hagas tuyo el espacio. ¡Hay habitaciones que parecen auténticos palacios!

Pero por favor no hagas agujeros en las paredes. La habitación debe quedar cuando te vayas igual que como la encontraste.”

¡Nos encantan los animales! Pero no debemos respetar al resto de residentes.

Sí, recogemos las cartas y la paquetería. Por favor, asegúrate de que lleguen a tu nombre y que lleven la direccion y codigo postal correctos para que podamos identificarlas y entregartelas cuando lo desees .

La salud, la seguridad y el bienestar de nuestros estudiantes constituyen nuestra máxima prioridad. Seguimos de cerca la evolución de la situación y cumplimos proactivamente las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud, de la Ejecutiva de Sanidad y Seguridad de Reino Unido y del Departamento de Asuntos Exteriores, con el fin de garantizar que estamos gestionando eficazmente las implicaciones del coronavirus y respondiendo conforme a lo necesario.

En nuestras residencias:

Disponemos de desinfectantes de manos para que los utilices en cada una de nuestras residencias.
Limpiamos con frecuencia todas las áreas comunes y las zonas de gran afluencia, siguiendo nuestro estricto protocolo de higienización contra la COVID-19.
Los programas de limpieza, las estaciones de desinfección y las directrices de distanciamiento social están vigentes para garantizar que continuamos cuidándonos los unos a los otros y para mantener la seguridad de nuestras comunidades.
Se lleva a cabo un registro de los visitantes y se requiere la cumplimentación de un cuestionario, con el fin de garantizar que los huéspedes no presentan ningún síntoma que pueda poner en riesgo a la comunidad.
Llevamos a cabo todos los eventos de forma virtual, a través de nuestros canales de Instagram y Facebook, y volvemos poco a poco a introducir eventos presenciales.
Nuestros equipos están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ofrecerte asistencia especializada y garantizar tu seguridad y bienestar.
Todos nuestros edificios cuentan con sistemas CCTV 24/7 y puntos de acceso seguros.
Nuestros equipos han recibido formación sobre el protocolo de seguridad contra la COVID-19, se adhieren a las últimas directrices oficiales del gobierno y garantizan el cumplimiento de las medidas adecuadas de distanciamiento social, higienización y protección.
Recomendamos encarecidamente que todos nuestros estudiantes sigan las últimas directrices de la Ejecutiva de Sanidad y Seguridad de Reino Unido y la Organización Mundial de la Salud.

Es perfectamente comprensible que puedas sentir ansiedad o preocupación por la situación provocada por el coronavirus y por el impacto que esta podría tener sobre tu vida, especialmente porque puede implicar una reclusión en casa o evitar el contacto con otras personas.

La asociación británica Mind ha creado una guía centrada en mantener la salud mental ante la situación actual, por lo que animamos a todos los estudiantes que se sientan preocupados a leer la información detenidamente.

Asimismo, el Sistema Nacional de Salud del Reino Unido (NHS) también ha publicado los siguientes consejos, con el fin de ayudarte a cuidar tu salud manteniéndote mental y físicamente activo durante este tiempo:

Busca ejercicios que puedas hacer en casa.
Dedica tiempo a hacer cosas que te gusten, como leer, cocinar, otras aficiones en interior, escuchar la radio o ver programas de televisión.
Intenta alimentarte de forma sana y equilibrada, beber suficiente agua y evitar el tabaco, el alcohol y las drogas.
Mantén las ventanas abiertas para que entre aire fresco, toma el sol siempre que puedas o sal al aire libre (cuando sea posible).
También puedes hablar con el equipo de tu residencia para que te ayude con los recursos locales, los grupos y el apoyo universitario.

Las visitas presenciales continúan estando disponibles en las residencias Nido. A través de nuestro formulario destinado a este propósito, podrás reservar una visita virtual o presencial.

Si acudes a una visita presencial, te rogamos que mantengas la distancia social adecuada y, a menos que esté justificado, utilices una mascarilla en todo momento.

Asimismo, las visitas virtuales y visitas virtuales en 3D de nuestras zonas comunes y de las habitaciones aún están disponibles en nuestro sitio web.

RESERVA UNA VISITA VIRTUAL

Nuestra respuesta se mantiene en línea con las directrices gubernamentales para aislar el piso o estudio, emplear el seguimiento y la trazabilidad y realizar pruebas al piso o estudio y a todos aquellos con los que el infectado pueda haber tenido contacto.

Del mismo modo, llevamos a cabo una limpieza profunda de la residencia y las zonas comunes, y procedemos al cierre de los espacios comunitarios. Cuando vuelven a abrirse, gestionamos cuidadosamente el uso de éstos.

¿Necesitas más información?